Shipping policy
Politique d'expédition d'Atelier Labossa pour notre boutique en ligne :
1. Zones de livraison :
Nous expédions nos produits de maroquinerie dans les zones géographiques spécifiées sur notre site internet. Veuillez vérifier la disponibilité de livraison dans votre région avant de passer votre commande.
2. Frais d'expédition :
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande. Les frais exacts seront indiqués lors du processus de commande avant le paiement.
3. Délais de traitement :
Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les plus brefs délais. Les délais de traitement varient en fonction du produit commandé et de la disponibilité des stocks. Les délais estimés seront indiqués lors du processus de commande.
4. Méthodes d'expédition :
Nous utilisons des services de livraison fiables pour expédier vos commandes en toute sécurité. Les méthodes d'expédition disponibles seront affichées lors du processus de commande.
5. Suivi des expéditions :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.
6. Livraison :
La livraison est effectuée à l'adresse de livraison que vous avez fournie lors de la commande. Assurez-vous de fournir des informations précises et complètes pour éviter tout retard ou problème de livraison.
7. Retards de livraison :
Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison estimés, mais des retards peuvent parfois survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables ou des problèmes logistiques. Nous vous tiendrons informé de tout retard éventuel et ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement.
8. Livraison internationale :
Pour les livraisons internationales, veuillez noter que des frais de douane, taxes et autres frais peuvent s'appliquer en fonction des lois et réglementations locales de votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire.
9. Questions et assistance :
Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition ou si vous avez besoin d'assistance pour suivre votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : labossa.fr@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider à tout moment.
En passant une commande sur notre boutique en ligne, vous acceptez les termes de notre politique d'expédition. Merci de votre confiance et de votre soutien.
Date d'entrée en vigueur : 01/01/2026